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“小网格”承担着基层治理的“大任务”，南通市通州区兴东街道紫星村始终立足基层社会治理现状，不断探索“一张网”治理模式，充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，调动网格员“多员”力量，以宣传员、巡查员、调解员等身份，构建起群防群治的第一条防线，使基层工作进一步标准化、规范化、精细化，以“微”力量撑起基层治理新局面。

拿起“平安建设”的宣传单，网格员“秒变”反诈宣传员

紫星村将反诈宣传融入常态化工作之中，网格员每日走访巡查时总会携带一沓反诈宣传单，每日入户走访与村民面对面宣传反诈知识和科普新型骗局。此外，在网格内，网格员在主要道路、村居显眼处、商铺等处张贴反诈宣传海报，悬挂反诈横幅。在网格群内，网格员积极转发反诈相关的公众号文章，并鼓励村民下载“国家反诈中心”APP。网格员尽己所能，将防范电信网络诈骗的触角延伸至网格的每个角落，营造“人人识诈，全民防骗”的浓厚村居氛围，为守护好村民的“钱袋子”筑牢“铜墙铁壁”。

执起“检查研究”的放大镜，网格员秒变“安全巡查员”

近日燃气安全引起了全民的关注，为提升村民安全用气意识，搭建平安村居环境，网格员深入农户家中对燃气安全隐患进行排查，提醒广大村民群众使用液化气时，应做到人走火灭，火灭阀关，开窗通风，防止事故发生。此外，网格员还利用LED屏、公告栏、村居小喇叭等宣传阵地，开展安全用气知识宣传。通过线上线下的宣传以及网格员入户与村民面对面的检查和普及，为村民树牢了安全意识，进一步加强了村民安全防范能力和自救能力。

穿上“实干担当”的蓝马甲，网格员秒变“矛盾调解员”

紫星村网格员始终将村民群众放在心上，坚持村民无小事，村民的是就是我们自己的事。在日常工作中，网格员积极发挥排查化解矛盾纠纷的作用，坚持以人民为中心，努力将矛盾纠纷化解在萌芽阶段。在遇到纠纷时，网格员坚持马上调、现场调，实打实的与村民们面对面、心碰心，讲好事理，说好情理，努力维护村民利益，尽可能做到发现矛盾解决矛盾，从而实现小事不出格，大事不出村，矛盾不上交，注重实质化解，不断提升村民群众获得感和满意度。

为者常成，行者常至。紫星村网格员做的虽然看起来是平凡的小事，但是这些“小事”却是村民的“烦心事”，一件件“小事”的解决，就慢慢垒高了村民们信任的心。现在“有事就找网格员，办事就在家门口”已成为村民共识，而网格员贴心的服务早已深入每位村民心中。接下来，紫星村网格员将继续坚持聚焦民之所忧，用行动践行担当，聚力网格服务零聚力，聚焦网格治理暖人心。通讯员 羌玲燕

校对 陶善工