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日前，有市民致电市12345政务服务便民热线，反映其是平舆县杨埠镇居民，在自家投资安装光伏发电且并入国家电网，咨询是否有相关政策扶持。

国网平舆县供电公司接到市12345政务服务便民热线转派的工单后，对居民反映的问题进行了及时回复。经核实，供电公司暂未收到关于光伏发电的相关扶持政策。如个人确需安装，需要提供身份证复印件、银行卡信息、房产证复印件（或宅基地证复印件）到供电所报备，确定安装容量等，避免安装后不能进行并网；如光伏发电为光伏公司或其他公司安装，需要该公司在河南政务网自行注册法人账号，注册完成后前往市民之家的国家发改委窗口进行后续备案，备案完成后前往电业局提供法人身份证复印件、营业执照复印件、发改委备案文件、公司产权证明（如是租赁场地，需提供原始产权证明复印件、租赁合同），方可进行安装并网。对于按照规定流程报备后进行安装的光伏发电，供电公司会进行验收并网，每月会将发电费用结算至受益人账户。

该公司工作人员已联系来电人并作出解释。经回访，来电人对答复结果表示满意。